]]> 中文  ru  en  ]]>
include_banner.jpg

Новости & Публикации


17.11.2015 Подробнее
17.12.2013

КОЛИЧЕСТВО СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ
С УЧАСТИЕМ СТРАХОВЩИКОВ СТАНЕТ МЕНЬШЕ


Стали известны детали проекта единой методики, по которой будет оцениваться ущерб от ДТП с формулой, разработанной для расчета износа и расходов на ремонт. Кроме этого, появилась информация о концепции стандарта для досудебного урегулирования споров и убытков между потребителем и страховщиком.

Восстановительные расходы вычисляются на дату дорожно-транспортного происшествия с принятием в расчет условий и стоимости запасных частей и ремонтных работ регионе постановки автомобиля на учет. Запланирована возможность использования электронных баз расценок на следующие позиции:

  • детали и комплектующие;
  • агрегаты и узлы;
  • материалы и работы (цены нормо-часа).

Базы должны актуализироваться не реже, чем один раз в полгода.

С целью досудебного урегулирования споров и убытков предлагается создание специализированного Национального центра со своим call-центром. У страховщиков появится право выбора формы урегулирования, она может быть согласовательной или консультативной. Страховщик в первом случае показывает готовность урегулировать спор, если он получает такое предложение от потребителя, а также его представителя и прочих посредников. Для согласования конечной суммы убытка проводятся переговоры. Второй случай предусмотрен для ситуаций, когда компания сразу не согласна с величиной убытка и готова проводить дальнейшее расследование для того, чтобы доказать свою правоту.

В результате страхователь и компания должны поставить свои подписи под «рекомендациями», которые могут быть приняты или отвергнуты компанией. В последнем случае страхователь может инициировать судебный спор, чтобы отстоять свою позицию относительно величины убытка.

в стандартах оценки ущерба и единых правилах урегулирования существует очень большая. Из-за их отсутствия появляется масса претензий, которые инициируются: - гражданами в отношении страховщиков по причине заниженной, по мнению истцов, величины убытка; - страховщиками в отношении других страховых компаний в случае предъявления регрессных требований.

В каждом из случаев увеличивается число судебных споров, растет нагрузка на судебные органы и компании, предоставляющие услуги представительства в суде. В случае утверждения единой методики расчета убытков количество подобных судебных разбирательств действительно может существенно снизиться.

По мнению участников рынка уже давно следовало принять описываемые документы. При этом появление единой методики и правил экспертизы может внести существенные изменения в работу автостраховщиков. В том числе, предсказываются следующие позитивные сдвиги:

  • снижение давления на рынок некорректных решений суда;
  • общее уменьшение издержек;
  • повышение прозрачности и понятности для людей порядка урегулирования убытков.

Если появятся единые стандарты и правила выполнения экспертиз, то результаты окажутся не только прозрачными, но и легко проверяемыми любыми другими экспертами. В отсутствии таких стандартов разные эксперты (одни нанимаются страховыми компаниями, другие ее клиентами) дают результаты, которые зачастую различаются в 2-4 раза. Это является очень серьезным фактором, провоцирующим дальнейшие судебные споры.

Близкие к рынку специалисты говорят о том, что даже в случае принятия новых правил, они не смогут быстро заработать. Здесь потребуется время для того, чтобы скопировать уже существующие в западных странах базы данных цен, либо разработать свои собственные.

В качестве авторов стандарта досудебного урегулирования споров здесь выступают члены Объединения потребителей России. Данная организация зарегистрирована по тому же адресу, что и штаб партии «Единая Россия».

Оценивается, что проекты документов могут быть приняты самое раннее - в июле 2014 года. До этого с ними нужно провести несколько процедур, среди которых:

  • защита в Российском союзе автостраховщиков, который объединяет занимающиеся ОСАГО компании;
  • согласование с ЦБ;
  • увязка с поправками в законе об ОСАГО.

Количество судебных разбирательств с участием страховщиков станет меньше

Возврат к списку Наверх ↑

Поиск по категориям

Поиск по ключевым словам

Подписка на новости

Хотите получать свежие новости и оставаться в курсе важных событий?

Подпишитесь сейчас и получайте важную информацию первыми!
* Обязательные поля

Присоединяйтесь к нам!


Главная | Карта сайта | Контакты | Положения и условия | Обратная связь © COPYRIGHT 2007-2014 ГРУППА ЛИГЕРИОН, ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ